6 pasos para construir una estrategia de marca personal en un despacho
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La marca personal es esencial para el administrador de fincas del presente y del futuro.
Se avecina un cambio de ciclo en el sector en el que cuestiones como la concentración de despachos, la automatización de tareas, la inteligencia artificial y la digitalización de muchos de los procesos del despacho harán cada vez más importante que los administradores de fincas tengamos una estrategia de personal branding para captar comunidades y para atraer talento a nuestros despachos.
El objetivo de la marca personal lo podríamos resumir en una frase muy sencilla:
“Que cuando una persona busque o piense en un administrador de fincas, tú seas el primero o el segundo que le venga a la mente”
Para lograr esto, es necesario trabajar en la construcción de una estrategia de marca personal.
Hay tres aspectos clave en los que se debe enfocar un administrador de fincas a la hora de construir su marca personal:
- Diferenciarse y destacar del resto de administradores
- Ser encontrado y elegido por los clientes y
- Ser un administrador conocido y reconocido en el sector.
En primer lugar, es difícil distinguir entre unos administradores y otros si nos ceñimos a medir el valor que aporta cada administrador de fincas. Por este motivos, se acaba valiendo lo que tus clientes, compañeros o seguidores creen que vales. Y aquí es fundamental encontrar eso que te hace diferente y te hace destacar del resto de administradores.
En segundo lugar, no se puede ser un referente en todas las áreas de la administración de fincas, por lo que es necesario especializarse en un área en concreto o en un público objetivo específico. La especialización es clave para diferenciarse y destacar respecto de otros administradores y será probablemente la tendencia en el futuro de esta profesión.
Por último, es importante tener en cuenta que muchos administradores forman parte de un despacho y, por lo tanto, tendrán que mantener dos marcas: la del despacho y la personal. Esta particularidad obliga a ser coherentes con la estrategia de comunicación de ambas marcas.
Para establecer una estrategia de personal branding, te recomiendo seguir estos seis pasos.
El primer paso es tener claro quién eres, a qué te dedicas y cuáles son los valores que te definen en este momento. Una tarea importante es hacer una búsqueda en Google con tu nombre y apellido para ver qué es lo que estás proyectando y cómo te perciben los demás.
El segundo paso es conocer tus ventajas respecto a otros administradores de fincas y lo que te hace distinto. Para ello, es recomendable hacer un análisis DAFO centrado en tus fortalezas y oportunidades, y preguntar a personas de confianza qué es lo que más les gusta de ti.
El tercer paso es pensar en lo que te gusta hacer y lo que quieres ser, y buscar tus motivaciones y los aspectos de tu profesión que más te gustan. Es importante disfrutar con lo que haces y sentirse orgulloso y satisfecho al final de la semana.
En el cuarto paso, definirías tu propuesta de valor para tu público objetivo.
En este paso, es importante que sepas a que perfil de comunidades de vecinos y propietarios te diriges y qué necesidades tienen.
Una vez tengas claro esto, podrás ofrecer un servicio o producto que se ajuste a esas necesidades y que te diferencie de la competencia.
En el quinto paso, se trata de llevar a cabo la estrategia de personal branding.
Esto incluye aspectos como la creación de contenido, la gestión de redes sociales, la participación en eventos y ferias, etc.
Es importante tener en cuenta que esta estrategia debe ser coherente con la imagen que quieres proyectar y con tu propuesta de valor.
Por último, en el sexto paso, es importante medir los resultados de la estrategia de personal branding. Esto te permitirá saber si estás alcanzando tus objetivos y si debes hacer algún cambio en tu estrategia. También te ayudará a identificar qué aspectos funcionan mejor y cuáles debes mejorar.
En resumen, el personal branding es un proceso continuo que requiere de una estrategia bien definida y una constante revisión y adaptación a los cambios del entorno. Es importante tener claro quién eres, qué te diferencia de la competencia y cómo quieres que te perciban los demás. Una vez esto esté definido, es crucial llevar a cabo una estrategia coherente y medir los resultados para poder mejorar constantemente.
Victor Arenas
Founder & CEO
Fynkus
victor.arenas@fynkus.com
