Reglamento Régimen Interior para una Comunidad de Propietarios

REGLAMENTO REGIMEN INTERIOR PARA UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS

PREAMBULO:

Este Reglamento tiene como intención desarrollar lo que indica el artículo 6 de la Ley de Propiedad Horizontal. Regular los detalles de la convivencia y la adecuada utilización de los servicios y cosas comunes, y dentro de los límites establecidos por la Ley y los Estatutos. Este Reglamento de Régimen Interior obliga a todos los titulares mientras no sea modificado en la forma prevista para tomar los acuerdos sobre la administración.  La aprobación de este Reglamento o alguno de sus puntos se podrá hacer en la Junta General Ordinaria o Extraordinaria siempre que quede reflejado en el punto del orden del día correspondiente.

Este Reglamento se crea para complementar la normativa emanada en el Estatuto de la Comunidad y para complementar o bien dejar constancia de lo que incluyen otras normativas de convivencia basadas en las diferentes Ordenanzas del Ayuntamiento de Madrid y otras normativas autonómicas y Estatales.

ARTICULO 1

Las normas son de obligado cumplimiento. El Presidente, Vicepresidente, Secretario-Administrador, los miembros de la Junta de Vocales y los empleados contratados para realizar las funciones de Conserjes tendrán facultad para hacerlas observar.

ARTICULO 2

La Junta de Gobierno, a través del Secretario-Administrador, notificará por escrito al propietario/a del piso de la decisión tomada en relación con la falta cometida por él/ella, sus familiares, invitados o personas dependientes, bien entendido, que el único responsable será el propietario/a del piso. Cuando el piso lo ocupen terceras personas, de las que tenga constancia la Comunidad, las comunicaciones se harán también igualmente a los usuarios.

ARTICULO 3

Las observaciones y quejas sobre los empleados que trabajan para la Comunidad, deberán ser comunicadas al Vocal del Portal o al Administrador, que lo expondrá en Junta de Gobierno, órgano a quien corresponde tomar las decisiones oportunas si fueran urgentes, informando posteriormente a la Junta de Propietarios.

ARTICULO 4 – PROCESO DE ELECCIÓN DE LOS CARGOS

• El proceso de elección de los cargos será:
• Siguiendo las indicaciones que indica el artículo 13.2 de la Ley de Propiedad Horizontal, El presidente será nombrado por Elección. Por votación a los propietarios que se presenten voluntarios. Eligiéndose en una primera ronda los dos candidatos con más votos para una ronda final en caso de haber más de dos candidatos, y luego una segunda ronda de votaciones entre esos dos candidatos de donde saldrá elegido un Presidente y un Vicepresidente.
• En caso de haber voluntarios, la Junta de Propietarios podría estar igualmente en desacuerdo con los voluntarios presentados expresándolo en la votación como votos en contra. De ganar esta opción, la elección de cargos sería la misma que de no haber voluntarios.
• En caso de no haber voluntarios para los cargos, será por turnos rotatorios. Estos se harán en base a lo indicado en actas anteriores. Según las actas anteriores el sistema de rotación quedaría de la siguiente forma:

Presidente: Por portales, el turno será: 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10. En el portal correspondiente será en sentido alfabético de letras y ascendente de pisos.

Vicepresidente: Por portales, el turno será: 6-7-8-9-10-1-2-3-4-5-. En el portal correspondiente será en sentido alfabético de letras y ascendente de pisos.

Vocales: Serán en sentido alfabético de letras y ascendente de pisos.

• Están exentos de función de cargos cualquier propietario mayor de 70 años, o si se probase incapacidad física o psíquica para hacer frente a las tareas propias del cargo.
• El Presidente y el Vicepresidente deberán ser residentes habituales en la finca.

ARTICULO 5. VIVIENDAS. NORMAS GENERALES.

• Como norma general podrán utilizarse las viviendas del edificio para otros fines que no sean establecer el domicilio habitual o domicilio de temporada de los propietarios o inquilinos, siempre y cuando estos negocios o actividades profesionales en las viviendas no contravengan las disposiciones generales sobre actividades molestas, insalubres, nocivas peligrosas e ilícitas según lo especificado en el artículo 7 de la Ley de Propiedad Horizontal y según lo indicado en la ordenanza municipal de protección contra la contaminación acústica y térmica.
• El propietario que utilice la vivienda para su actividad profesional, no podrá utilizar los servicios de los conserjes y el personal de limpieza para uso o beneficio propio de dicha actividad.
• Los niveles de ruido en el interior de los edificios deberán respetar los límites que exige la convivencia ciudadana y la Ordenanza Reguladora de los mismos.

Los preceptos de este artículo se refieren a ruidos producidos por:

1. El tono excesivamente alto de la voz humana o la actividad directa de las personas.
2. Aparatos o instrumentos acústicos.
3. Aparatos domésticos.
4. Sonidos, cantos, gritos, o ruidos producidos por animales domésticos.

En relación con los ruidos de apartado a) queda prohibido:

Cantar, gritar, vociferar, a cualquier hora del día o de la noche.

Cualquier tipo de ruido que se puede evitar en el interior de las casas, en especial desde las 11 de la noche hasta las 8 de la mañana, producido por reparaciones materiales o mecánicas de carácter doméstico, cambio de muebles o por otras causas.

En referencia a los ruidos del grupo b), Con objeto de no causar molestias a los vecinos en las viviendas, el uso de aparatos de radio, televisión, altavoces, pianos y otros instrumentos musicales o aparatos domésticos deberán ajustarse en su volumen de manera que no sobrepase los niveles establecidos en la Ordenanza Municipal respecto a este apartado.

Con referencia al ruido del grupo c) se prohíbe la utilización desde las 11 de la noche hasta las ocho de la mañana de cualquier tipo de aparato o instalación doméstica, como es el caso de lavadoras, licuadoras, picadoras y otros, cuando puedan sobrepasar los límites establecidos en la Ordenanza Municipal en este apartado.

Respecto a los ruidos del tipo d) se prohíbe desde las 11 de la noche hasta las ocho de la mañana dejar en los patios, terrazas, galerías y balcones, aves o animales que, con sus sonidos, gritos o cantos distorsionen el descanso de los vecinos. También en las otras horas deberán ser retirados por sus propietarios o encargados, cuando de manera evidente ocasionen molestias a los otros ocupantes del edificio o edificio vecinos. Todo esto sin menoscabo de lo que se determine por la normativa que regule la tenencia de animales.

• La colocación y uso de elementos interiores privados de un propietario o un inquilino, que aparte de lo indicado sobre ruidos, pudiera molestar a otros vecinos de forma objetiva y justificada, se trataría en Junta de forma individualizada a petición de los afectados, donde se tomaría una decisión.
• La colocación de elementos exteriores visibles a demás vecinos o incluso viandantes se hará siguiendo lo acordado en junta, de forma que se siga la estética general de la comunidad. Se entenderá por “elementos exteriores visibles” los que puedan colocarse fuera de los espacios internos de la vivienda. La colocación de elementos visibles desde el exterior, pero interna, por ejemplo, en ventanas o miradores por dentro de la vivienda, no estaría incluida en este punto. Así, estos elementos exteriores incluyen, por tanto, aunque no se limitan a estos, los siguientes: máquinas de aire acondicionado, rejas exteriores, persianas, toldos o carteles, que deberán seguir lo acordado en Junta.
• No estará permitido la fijación de carteles para intereses particulares en cualquier zona común de la comunidad (fachada, vallas, etc.).
• Todos los toldos que se instalen en las diferentes viviendas de la comunidad de propietarios deberán ser del modelo instalado por la Constructora.
• Las rejas que se vayan a colocar en las ventanas, puertas, etc. de las viviendas de la comunidad deberán ser de color blanco. El modelo deberá ser lo más parecido posible al modelo puesto por la constructora.
• Se podrán instalar contraventanas exteriores de color blanco, respetando siempre las terminaciones de aluminios existentes en la finca.
• Está prohibido retirar las lamas existentes en las ventanas.
• Los cerramientos de las terrazas se podrán realizar siempre y cuando no afecten al aspecto exterior del edificio y se ubiquen dentro de las terrazas. El color del cerramiento deberá ser igual que el del aluminio existente.
• Queda prohibido realizar barbacoas en cualquier elemento común del edificio incluyendo las terrazas de los áticos.
• No se pueden instalar aparatos de aire acondicionado en fachada puesto que existen lugares destinados a tal efecto.

Artículo 6- Alquiler de viviendas y anexos.

• Los propietarios deberán comunicar a la Junta de la Comunidad el nombre de los inquilinos, número de personas que ocuparán la vivienda y duración del contrato dentro de los 30 días siguientes a la firma del Contrato.
• El trastero de una propiedad será siempre o bien alquilado junto con el piso relacionado de esa propiedad a ese mismo único inquilino, o bien seguirá perteneciendo al verdadero propietario y uso por éste, no pudiéndose alquilar el trastero a un tercero ajeno, separándolos del resto de la propiedad.
• La(s) plaza(s) de una propiedad en el garaje, podrá ser alquilado al mismo inquilino de la vivienda si ésta estuviera alquilada, o a un tercero, informando debidamente a la Junta de la Comunidad.
• Los propietarios serán responsables ante la Comunidad de los desperfectos, roturas y mala utilización de los elementos comunes del edificio por el inquilino u ocupantes de su vivienda, así como del no seguimiento de las demás normas comunes, debiendo abonar a la Comunidad el importe de las reparaciones necesarias que hubiese ocasionado o responsabilizarse de cualquier molestia ocasionada.
• Los propietarios serán responsables del abono de las cuotas de participación en los gastos comunes, sin perjuicio de que pueda repercutirla a sus inquilinos.
• Si la Junta de Propietarios o la Junta de Gobierno comunica justificadamente al dueño propietario de la vivienda, que los arrendatarios efectúan una mala utilización del edificio o producen molestias al resto de los propietarios, éste deberá inmediatamente proceder a la notificación de este hecho a su arrendatario para que cesen inmediatamente en la actividad. Aquellos que contravengan las disposiciones molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas, se procederá por parte de la Comunidad a iniciar el procedimiento de la cesación definitiva de la actividad prohibida y la indemnización de daños y perjuicios según lo establecido en el artículo 7 de la Ley de Propiedad Horizontal.

Artículo 7- Zonas comunes. Interiores. Normas generales.

• Todos los propietarios son conscientes de que la comunidad es de todos y que por tanto corresponde a todos los propietarios el comprometerse a hacer buen uso de todas las zonas y mobiliario comunes y contribuir a la buena conservación y al mantenimiento y mejora de las instalaciones con un adecuado comportamiento.
• Con el fin de mantener una buena conservación del edificio, los propietarios de las viviendas que realicen mudanzas de mobiliarios u obras, se harán responsables de que las empresas que lleven a cabo dichos servicios, no realicen desperfectos en los elementos comunes. Caso de que esto ocurriera, el Propietario se compromete a realizar las acciones oportunas para corregir dichos desperfectos o en su defecto, asumir el abono de la corrección.
• Según lo dicho en el artículo de alquiler de viviendas o propiedades, los propietarios serán responsables ante la Comunidad de los desperfectos, roturas, y problemas en general que sus inquilinos u ocupantes puedan ocasionar.
• Todos los propietarios e inquilinos se comprometen a avisar a la Junta de Gobierno de usos y comportamientos no adecuados por parte de otros vecinos o de terceros, para entre todos mejorar la convivencia común.
• No se podrá fumar dentro de los portales ni dentro de superficies comunes cerradas o interiores. Todos los propietarios serán responsables de que sus visitas y/o inquilinos no lo hagan. Siguiendo lo que indica la ley antitabaco, los espacios privados donde no se puede fumar son los siguientes:

En las zonas de juegos, sólo se permite fumar en los espacios al aire libre y que no estén acotadas como zonas infantiles.

En las zonas comunes, sólo se permite fumar en los espacios al aire libre y que no estén acotadas como zonas infantiles.

En el área de la piscina se permite fumar en los espacios al aire libre y que no esté acotadas como zonas infantiles.

En los pasillos, escaleras y portales de comunidades de vecinos está prohibido fumar.

• Queda prohibido el acceso a la cubierta del edificio, quedando restringido el mismo al personal de mantenimiento de dicha cubierta y al de antenas de TV del edificio.
• Queda prohibido pisar y pasar por lugares no previstos para el paso y especialmente por las zonas ajardinadas.
• Los juegos de niños se harán exclusivamente en los lugares destinados al efecto.
• Quedan prohibidos los juegos de pelota de reglamento dentro del recinto de la Comunidad. Allí donde a los niños se les permita el juego con pelota, estos deberán utilizar una pelota de espuma o goma.
• Los cubos de basura estarán depositados en los cuartos destinados al efecto. Cuartos de basura que permanecerán abiertos hasta las 22,30 horas, que se saquen los cubos de basura al lugar destinado para su recogida. Una vez estén los cubos de basura en dicho lugar, los propietarios deberán depositar las bolsas de basura en los cubos que estén fuera.

A las 8 ½” de la mañana se procederá a recoger los cubos de basura de nuevo para que se pueda depositar las bolsas de basura. Las bolsas de basura se podrán depositar de nuevo a partir de las 9 horas.

No se pueden depositar cartones, cajas, muebles, materiales informáticos, maquinaria, etc. fuera de los contenedores.

• El acceso de personas al edificio se realizará exclusivamente por la puerta existente al lado de la entrada de vehículos, todo ello al objeto de establecer que el conserje pueda verificar quien accede a la finca.
• Las cámaras de televisión instaladas solo cubrirán el perímetro del edificio y las entradas a la finca. La instalación de las cámaras, el documento de seguridad, etc. deberán regularse para cumplir estrictamente con lo indicado en la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre y Real Decreto 1720/2007.
• El uso de la pista de pádel, se hará por turno de reserva. El control de la pista de padel será realizado por el Conserje. No se permitirá más que una reserva semanal por propiedad.
• Se prohíbe la instalación de plantas en los poyetes de las ventanas.

Artículo 8 – Portales y uso de ascensores

 Cualquier nota que deba hacerse pública para los propietarios de un portal, se dejará en el lugar dedicado para esto que no es otro que el tablón de anuncios. Esta información será dada al Vocal que será el encargado de colocarlo en dicho tablón.

• Todos los portales deberán tener una papelera y un tablón de anuncios, así como una publicesta en el exterior de la finca, junto a la entrada peatonal principal.
• Cada portal tiene dos ascensores y en ningún caso se podrá sobrepasar la capacidad indicada en cada uno de ellos, ni en peso total ni en número de personas, exigiéndose las responsabilidades a que hubiera lugar en cada caso, por el uso abusivo de los mismos.
• Se recuerda que está terminantemente prohibido fumar en el interior de los ascensores.
• No deberán utilizar los ascensores los menores de 12 años sin ir acompañados de personas adultas.
• Se prohíbe transportar en los ascensores, paquetes o bultos cuyo peso sobrepase el límite de la capacidad o que por su tamaño y características sean susceptibles de causar daños o deterioros.
• En ningún caso se podrán ocupar los ascensores de forma permanente o continuada dejando si servicio al resto de los vecinos, por traslado de muebles, materiales de obra o cualquier otro motivo, debiendo protegerse los ascensores en estos casos para evitar su deterioro. Cuando se utilicen para traslado de muebles o materiales de obra deberá procederse, caso de necesidad, a la limpieza de los mismos.
• En caso de avería de uno de los ascensores, se comunicará la misma preferiblemente al Conserje, sino estuviera accesible al Vocal del portal o algún miembro de la Junta de Gobierno quienes se encargarán de dar aviso a la empresa de mantenimiento para su reparación. Ningún propietario o inquilino deberá manipular el mecanismo en caso de mal funcionamiento.
• Las puertas de incendio de las escaleras, deben permanecer cerradas para que cumplan su función.

Artículo 9 – Patios exteriores.

• Los patios son para uso y disfrute de todos los vecinos, siguiendo las normas básicas de civismo y convivencia.
• Se podrá fumar en el patio, utilizando los ceniceros puestos para dejar las colillas.
• Todos los usuarios se comprometen igualmente a utilizar las papeleras o contenedores disponibles para cualquier cosa que quieran desechar a excepción de aquella basura o desperdicios que deben desecharse en los contenedores de basura habilitados.
• En relación al reciclaje, todos los propietarios e inquilinos son conscientes de la obligatoriedad de reciclar por ordenanza municipal, comprometiéndose por tanto a separar bien sus residuos y tirarlos al contenedor correspondiente, sean los que están dentro de la comunidad (Ej. contenedor naranja o amarillo) o sean en la calle (Ej. contenedor azul o verde). El no seguir esta norma sería motivo de posible multa según la Ordenanza Municipal, multa que se repercutiría en el infractor que la haya cometido.
• Se podrá jugar en los patios, con las limitaciones propias de la convivencia. Los “ruidos” deberán ser razonables y no deberán molestar a ningún vecino, ni los niños deberán romper o deteriorar las zonas comunes, haciéndose los padres responsables económicamente de los deterioros producidos.
• Parque infantil o elementos específicos para niños si los hubiera. La edad de utilización del parque infantil ó elementos específicos si los hubiera, tendrá un límite de los 12 años. Los menores de 6 años deberán estar vigilados por sus padres en todo momento.

Artículo 10 – Piscina.

• Normas y uso de la piscina:

1. A. Se aplicarán las normas obligatorias establecidas por la Comunidad autónoma: 

• Antes de bañarse en la piscina deberán utilizar las duchas por higiene.
• No se podrá entrar con calzado de calle en la zona de playa/césped.
• No se podrá comer en la zona de playa/césped.
• El público, espectadores, visitantes o acompañantes, sólo podrán acceder a las zonas que les sean destinadas, utilizando accesos específicos.
• Ninguna persona afectada por enfermedades contagiosas de transmisión hídrica o dérmica, podrán acceder a la zona reservada a los bañistas.
• El usuario debe respetar el aforo del vaso.
• La piscina fuera del horario de funcionamiento, permanecerá inaccesible a los usuarios.

1. B. Normas adicionales de régimen interno de la Comunidad. 

• Al tratarse de una Comunidad de Propietarios superior a 30 vecinos, requiere socorrista.
• Los niños menores de trece años deberán utilizar la piscina únicamente cuando estén acompañados de sus padres o persona responsable mayor de edad, siendo estos, los únicos responsables de cuantos accidentes puedan ocurrirles.
• Se prohíbe practicar en el agua cualquier clase de juego que pueda lesionar o molestar a los demás vecinos. Así como evitar colchonetas, flotadores, etc. si estos molestasen a otros vecinos.
• No se debe realizar ninguna clase de juegos violentos o peligrosos en los bordes de la piscina, en su entorno y dentro del agua susceptibles de producir o producirse accidentes.
• Todos los usuarios de la piscina, sin excepción, deberán respetar las normas e indicaciones efectuadas, tanto por la Comunidad, socorrista y por el personal encargado del servicio.
• No está permitido la entrada de animales al recinto de la piscina.
• Se ruega no apagar cigarrillos en el césped. Existen ceniceros disponibles en el recinto de la piscina.
• Los invitados si los hubiera accederán a la piscina siempre acompañados de los copropietarios, quienes se responsabilizarán ante la Comunidad de su comportamiento y del cumplimiento de las Normas.
• Está prohibido el uso de la piscina fuera del horario de utilización, por lo que, toda la persona que haga uso de la piscina fuera de los días y horas fijadas, será bajo su exclusiva responsabilidad.
• Para la entrada en el recinto de la piscina, será totalmente necesario, presentar el carne, emblema o distintivo que para cada temporada se fije.
• Para el acceso y permanencia en la piscina tendrá que llevarse ropa adecuada, concretamente se prohíbe utilizar otra que no sea el traje de baño y camisa o similar y siempre con zapatillas de baño.

• Horario de la piscina. Éste será a definir mediante normativa y acuerdo con la empresa de mantenimiento, quedando salvo corrección en nuevas juntas o bien por la decisión de la Junta Directiva en el siguiente:
  • Apertura: entre 10 y 15 de junio (el sábado más cercano en esas fechas)
  • Cierre: entre 10 y 15 de septiembre (el domingo más cercano en esas fechas).
  • Horario: De lunes a domingo: de 11 horas a 21 horas ininterrumpidamente.

• Se repartirán los carnés de piscina en base al número de dormitorios. A cada propietario se les entregará los siguientes pases “permanentes”.

• Piso de 2 dormitorios: 3 pases.
• Piso de 3 dormitorios: 4 pases.
• Piso de 4 dormitorios: 5 pases.
• Piso de 5 dormitorios: 6 pases
• Además de los pases anteriores se entregarán adicionalmente a cada vivienda otros dos pases permanentes, independientemente del número de dormitorios. Para poder utilizar estos dos últimos pases, se deberán presentar siempre acompañados por un propietario que presente un pase de los denominados “permanentes”.

Artículo 11 – Garajes.

• Los propietarios deberán respetar el sentido de giro y circulación indicado en el suelo y en las placas colocadas en la entrada del edificio. Las puertas de entrada y salida del garaje se utilizarán en la forma establecida, salvo que por avería de una de ellas deban utilizarse de forma contraria.

• Las plazas de garaje serán exclusivamente para uso y ocupación de un vehículo. No para más, ni para otros elementos u objetos. La Comunidad no se responsabilizará de la pérdida o robo o la posible reclamación del seguro de todo aquello que no sea propiamente el vehículo que corresponda al propietario de la plaza.
• Queda prohibido aparcar motos, bicicletas o cualquier otro vehículo en la misma plaza de garaje donde se encuentre el coche habitual del propietario.
• Queda prohibido aparcar motos u otros vehículos de dos o tres ruedas fuera de la plaza de garaje aprovechando los huecos existentes del garaje. Así mismo también queda prohibido el poner elementos fijados al suelo o pared con la intención de asegurar dicho vehículo. El deterioro que sufra el garaje por estas circunstancias se le repercutirá directamente al propietario del vehículo.
• Los vehículos no deben invadir zonas comunes fuera de la delimitación de su plaza.
• Está totalmente prohibido utilizar el recinto como taller de reparación de vehículos y limpieza de los mismos; en caso de avería de un vehículo estacionado, se comunicará al Conserje de la Comunidad cuando sea necesaria la entrada de grúa o mecánico para su posible traslado al taller.
• No se podrá dormir ni vivir en el vehículo aparcado en la plaza de garaje. Tampoco se podrá dejar animales dentro del vehículo.
• Se deberá evitar mantener los motores encendidos durante un periodo prolongado de tiempo dentro del garaje por el peligro de activación de alarmas.
• Se evitará aparcar los vehículos en doble fila dentro del garaje.
• Las puertas cortafuegos deberán permanecer cerradas.
• Para mayor seguridad de todos los habitantes del edificio, los usuarios del garaje, tanto a la entrada como a la salida del mismo, se cerciorarán de que la puerta queda completamente cerrada, evitando con ello la entrada de personas ajenas.
• Los propietarios de plazas de garaje que sean arrendadas o cedidas en uso, deberán comunicar al Conserje o Administrador los datos de las personas usuarias de las mismas y sus teléfonos para su posible localización en caso de incidente.

Artículo 12 – Del uso de los trasteros del edificio

• Se respetará y mantendrá en buen estado de uso las zonas comunes de los mismos, sin alterar las instalaciones eléctricas, extintores, etc, comunicando cualquier anomalía que se observe al Conserje de la finca, Administrador o miembros de la Junta de Gobierno.
• Las instalaciones de enchufes eléctricos en cada trastero están solo para la utilización puntual de los mismos. No se puede utilizar un enchufe que es de uso común para temas privativos (arcones, frigoríficos, secadoras, extractores, etc.).

Artículo 13 – Animales, mascotas.

• El propietario del piso donde resida o visita el dueño es responsable en todos los sentidos de lo que hagan sus animales o mascotas. Si el dueño no fuese el propietario de una de las viviendas de la comunidad, el responsable del animal pasaría a ser el propietario del piso en el que está ese animal (independientemente si es de forma habitual, es una visita, etc.).
• No se permitirán animales sin dueño dentro de la comunidad en las zonas comunes. En el supuesto de que hubiera alguno, se buscará la manera de sacarlo fuera, llamando a los servicios correspondientes del Ayuntamiento si fuera necesario.
• No podrán estar sueltos en ningún caso sin el dueño cerca de ellos.
• En ningún caso podrán hacer sus necesidades los animales en las zonas comunes de la comunidad. Si esto pasara, los vecinos deberán avisar al conserje y/o a la Junta de la Comunidad para que se puedan tomar las medidas posibles para evitarlo o incluso tomar represalias contra el infractor.
• Los Propietarios e Inquilinos de la Comunidad debe cumplir la ordenanza reguladora de la tenencia y protección de los animales de 26/07/2001.

Artículo 14 – Conserjería. Limpieza. Vigilancia.

• Las labores de Conserjería y de Limpieza serán efectuadas por una Empresa externa a la Comunidad, salvo votación expresa en Junta de Propietarios; esta empresa velará por mantener a sus empleados dentro de la legislación vigente, haciéndose responsable dicha empresa a todos los efectos de cualquier anomalía que pudiese ocurrir (Accidentes, Seguros, Turnos, Suplencias, Sanciones, etc..).
• El personal de conserjería, vigilancia y limpieza se encontrará en todo momento debidamente uniformado (elemento suministrado por la empresa adjudicataria del servicio).
• Tanto la conserjería como la contratación de limpieza, se dedicarán a tareas comunes a la comunidad en su horario laboral, debiendo por tanto estar disponible para las tareas y funciones que se designen, pero no para el apoyo específico a gestiones particulares de vecinos más allá de lo meramente puntual y apoyo humano.
• La Junta Directiva será quien habitualmente dé las indicaciones al servicio de conserjería sobre las tareas a realizar, e incluso cómo y cuándo hacerlas, pero cualquier vecino podrá indicar al conserje igualmente sobre tareas (comunitarias) que sean necesarias que entran en las responsabilidades del conserje. Si el conserje tuviera dudas sobre esas tareas, o sobre cómo o cuando mejor realizarlas, se referirá a la Junta Directiva de la Comunidad.
• Horario de conserjería. Éste será a definir mediante normativa y Acuerdo con Empresa de Conserjería, quedando salvo corrección en nuevas juntas el siguiente: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 y sábados de 9:00 a 14:00.
• Las funciones básicas y tareas a realizar por dicha Conserjería y su empresa, que podrían ser modificadas en Asamblea o por la Junta, son:
• Control de accesos de las personas y vehículos que visiten el inmueble, velando para que no se perturbe el orden en el mismo. Orientación y acompañamiento de propietarios o visitantes en caso de que sea necesario.
• Tener a su cargo puntual la apertura y cierre de Portales si estos estuviesen abiertos durante su jornada laboral decidido por la Junta, así como el encendido y apagado de luces correspondientes a elementos comunes.
• Se hará cargo de la correspondencia o avisos que reciba, para los ocupantes de los pisos y para la Junta de Gobierno o Administrador de la finca cuando estos no estén disponibles, haciendo llegar en cada caso al destinatario del mismo.
• Recepción de documentación y paquetes para los vecinos ausentes en el momento de llegada del cartero o mensajero y su posterior entrega, siempre con permiso de los mismos.
• Comunicar a la Junta de Gobierno y Administrador cualquier intento o realización por parte de los propietarios o inquilinos de situaciones que puedan producir molestias para los demás, comunicando asimismo cualquier obra que se realice en las viviendas o propiedades de la finca y que haya llegado a su conocimiento.
• Control del cumplimiento por parte de los vecinos de estas normas.
• Comunicar a la Junta cualquier hecho detectado fuera de estas Normas de régimen interno, o claramente en contra de la buena convivencia en la comunidad.
• Comprobación del estado de funcionamiento de la Comunidad: puertas de entrada, vallas, etc. Comprobación de los sistemas de agua, gas y electricidad y en caso de anomalías cerrar las llaves pertinentes y pasar aviso al mantenimiento y a la Junta.
• Rondas periódicas diarias de la Comunidad para comprobar que todo está correcto y no hay incidencias o anomalías. Si las hubiera, las deberá comunicar a la Junta.
• Registro Diario de un Parte de Servicio e Incidencias.
• Control de vehículos en Garaje e impedir o disuadir del aparcamiento encima de las aceras peatonales que circunvalan la Comunidad. Notificar a la Junta e impedir la colocación de mobiliario en plazas de garaje.
• Controlar que el tránsito de animales en la zona comunitaria se realice con todas las garantías de Seguridad e higiene, y según estas normas internas.
• Impedir el tránsito de animales sueltos en la zona comunitaria ajardinada o de patios. Comunicar al dueño, primeramente, y posteriormente a la Junta. Si fueran animales sin dueño, intentar sacarlos fuera en la medida de las posibilidades del conserje o avisar a la Junta en otro caso.
• Sacar habitualmente los contenedores propios de la Comunidad a la calle para el momento de recogida municipal.
• Control de las Cámaras de Seguridad cumpliendo la normativa de la LOPD y Ley de Seguridad a este respecto.
• Control y comprobación en caso de que se disparase cualquier alarma de las viviendas localizadas dentro de la Comunidad. El conserje o vigilante avisará inmediatamente a los servicios de emergencias, además de la Junta.
• El Conserje o vigilante acudirá a cualquier llamada de emergencia de los propietarios, prestándoles la ayuda necesaria en todo momento siempre que sea posible. Para facilitar este punto el conserje tendrá un teléfono móvil o forma de contacto inmediato exclusivo para cubrir este servicio.
• Organización y control de la evacuación de los vecinos en caso de que fuera necesario.
• Las funciones básicas y tareas a realizar por el servicio de Limpieza y su empresa, que podrían ser modificadas en Asamblea o por la Junta, son:
• El servicio se prestará en el horario y días estipulado y decidido en Asamblea por el personal necesario.
• La limpieza incluirá el limpiado de portales, escaleras, ascensores, acristalamiento, mobiliario común (ej. paneles informativos, macetas, …) y zonas comunes en general.
• Ciertas zonas comunes y definidas por la Junta, y según contrato, tendrán sólo una limpieza periódica pero no diaria.

Puedes ver otro post relacionado con el Reglamento de Régimen Interior en el siguiente post:

https://adminfergal.es/ley-de-propiedad-horizontal-titulo-constitutivo-estatutos-nuevas-normas-de-regimen-interior/

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Fdo. Miguel Fernández

Administrador de Fincas en Madrid y Guadalajara